- Especialistes en automòbils.
- Centralització de serveis.
- Peritació i reparació del vehicle.
- Contractació d’assegurances diverses: llar, vida, salut, etc.
- Garantia de reparació en tallers oficials de les marques.
CSM GHV SERVEIS CENTRALS, SA, d’ara endavant CSM AUTOMOCIÓ, al seu web https://csmgrup.com/, utilitza cookies i altres tecnologies similars que emmagatzemen i recuperen informació quan hi navegues. Aquestes tecnologies poden tenir finalitats diverses, com reconèixer un usuari i obtenir-ne informació dels seus hàbits de navegació. Els usos concrets que en fem d’aquestes tecnologies es descriuen a la informació de la Política de Cookies.
En aquest web, disposem de cookies pròpies i de tercers per a l’accés i registre al formulari dels usuaris. Podrà consultar la informació sobre les cookies amb el Botó de MÉS INFORMACIÓ, a la Política de Cookies.
En atenció a la Guia sobre l’ús de les cookies de l’AEPD, aprovada el mes de juliol de 2023, i amb els criteris del Comitè Europeu de Protecció de Dades (CEPD); a l’RGPD-UE-2016/679, a l’LOPDGDD-3/2018, i l’LSSI-CE-34/2002, darrera actualització, 09/05/2023, sol·licitarem el seu consentiment per a l’ús de cookies al nostre web.
QUÈ SÓN LES COOKIES?
Les cookies són petits arxius de dades que es reben en el terminal des del lloc web/APP visitat i s'usen per registrar certes interaccions de la navegació en un lloc web/APP emmagatzemant dades que podran ser actualitzades i recuperades. Aquests arxius s’emmagatzemen al dispositiu de l’usuari i contenen dades anònimes que no són perjudicials per al seu equip. S’utilitzen per recordar les preferències de l’usuari, com l’idioma escollit, dades d’accés o personalització de la pàgina web o APP.
Les cookies o dispositius d’emmagatzematge han estat tradicionalment associats a les pàgines web. Tanmateix, actualment s’utilitzen tant a les pàgines web com en altres tipus de plataformes i aplicacions (per exemple, les APPs per a telèfons intel·ligents i tablets).
Les cookies també es poden fer servir per enregistrar informació anònima sobre com un visitant utilitza un espai. Per exemple, des de quina pàgina web/APP ha accedit, o si ha utilitzat un "banner" publicitari per arribar-hi.
Els serveis de la societat de la informació els pot prestar l’editor a través d’una plataforma, aplicació informàtica o un lloc web/APP al qual hi accedeix un usuari des del seu terminal.
- PER QUÈ FEM SERVIR LES COOKIES?
Utilitzem cookies pròpies i de tercers per analitzar l’ús del lloc web i mostrar publicitat amb les preferències sobre la base d’un perfil elaborat a partir dels hàbits de navegació de l’usuari.
CSM AUTOMOCIÓ, utilitza cookies Tècniques i Analítiques perquè utilitzi el nostre lloc web i li permetin utilitzar àrees segures, opcions personalitzades, etc. A més, CSM AUTOMOCIÓ utilitza cookies que recullen dades relatives a l'anàlisi d'ús del web. Aquestes s'utilitzen per ajudar a millorar el servei a l’usuari, mesurant l'ús i el rendiment de la pàgina, per optimitzar-la i personalitzar-la.
- Cookie de Google, ANALYTICS: Google ANALYTICS és un servei gratuït que ofereix Google Inc. que recull informació sobre les pàgines del web consultat, a quina hora, quin navegador Web, etc. Posteriorment, aquesta informació s’envia als servidors de Google Inc.
- QUIN ÚS LI DONEM ALS DIFERENTS TIPUS DE COOKIES?
Segons la seva finalitat:
- Cookies tècniques: són aquelles que li permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicación i l’ús de les diferents opcions o serveis. Per exemple, les que serveixen per al manteniment de la sessió, la gestió del temps de resposta, rendiment o validació d’opcions, utilitzar elements de seguretat i compartir continguts.
- Cookies de preferències o personalització: Són les que permeten recordar informació per a què l’usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que puguin diferenciar la seva experiència de la de d’altres usuaris. En són exemples l’idioma, el número de resultats a mostrar quan es fa una cerca, l’aspecte o contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del qual l’usuari accedeix o de la regió des de la que ho fa, etc.
- Cookies d’anàlisi o mesurament (analytics): Són les que permeten al responsable d’aquestes cookies fer el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web o APP als que estan vinculats, incloent-hi la quantificació dels impactes dels anuncis. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies es fa servir per al mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma, amb l’objectiu d’introduir-hi millores en funció de l’anàlisi de les dades de l’ús que en fan els usuaris del servei.
- Cookies publicitàries/de publicitat: Són les que, tractades per l’administrador del web (o APP) o per tercers, permeten analitzar els hàbits de navegació a Internet per a poder mostrar publicitat relacionada amb el perfil de navegació de l’usuari. Les cookies publicitàries permeten la gestió dels espais publicitaris en base a criteris concrets.
Emmagatzemen informació sobre el comportament dels usuaris, que s’obté mitjançant l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, fet que permet desenvolupar un perfil específic pera mostrar publicitat en funció del mateix.
Tipus de cookies segons el termini durant el qual romandran actives:
- Cookies de sessió: Són aquelles dissenyades per a obtenir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web/APP. S’acostumen a utilitzar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.
- Cookies persistents: Són aquelles les dades de les quals segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la cookies, que pot anar des d’uns minuts a alguns anys. Sobre aquest fet cal valorar si és necessari l’ús de cookies persistents, ja que els riscos per a la privacitat es poden reduir amb l’ús de cookies de sessió. En qualsevol cas, quan s’instal·len cookies persistents, es recomana reduir al mínim necessari la seva durada temporal atenent a la finalitat del seu ús.
Les obligacions legals imposades per la normativa són dues: l’obligació de transparència i l’obligació de l’obtenció del consentiment explícit de l’usuari del lloc Web/APP.
D’acord amb la naturalesa de la seva activitat empresarial, el model de negoci que desenvolupen i l’abast de la seva responsabilitat, es recomana dur a terme una revisió de les cookies que s’utilitzen, ja sigui de forma interna o mitjançant l’assessorament d’entitats especialitzades.
Aquesta revisió tindrà com a objectiu identificar les cookies que s’estan utilitzant, analitzant si es tracta de cookies pròpies o de tercers, de sessió o persistents, i concretant-ne la seva funció per decidir si s’emmarquen o no en l’àmbit d’aplicació de l’article 22.2 de l’LSSI. Tenint en compte els possibles canvis que es poden produir en la gestió i ús de les cookies, es recomanable dur a terme aquesta revisió de manera periòdica per actualitzar la informació disponible sobre aquestes cookies. En qualsevol cas, cal tenir en compte la conveniència de què les solucions que s’implementin per a satisfer les obligacions de l’art. 22.2 de l’LSSI siguin tecnològicament neutrals, és a dir, que es tracti de solucions que la majoria de navegadors reconeguin.
- ENLLAÇ PER A LA IDENTIFICACIÓ DE LES COOKIES:
És aconsellable que la informació exposada a través de la qual es gestionen les cookies (incloent com revocar el consentiment i eliminar las cookies) estigui permanentment accessible a través de la pàgina web, aplicació o servei en línia que es tracti. A aquest efecte, sense perjudici d’altres solucions que es puguin adoptar, es considerarà que es compleix aquest requisit quan el sistema de gestió de les cookies (panell de configuració o un CMP, que permet als propietaris dels llocs web o APP obtenir, gestionar i difondre el consentiment dels consumidors) estigui integrat a la mateixa política de cookies o quan s’inclogui en aquesta un enllaç que porti directament al sistema de gestió o panell de configuració.
Aquestes cookies han de complir amb l’RGPD-UE-2016/679, l’LOPDGDD-3/2018, la normativa de l’LSSI-CE-34/2002, amb la darrera modificació de 09/05/2023, i la GUIA sobre l’ús de les cookies de juliol de 2023, de l’AEPD amb els criteris de la CEPD.
COOKIES PRÒPIES EN ÚS:
S’han permès les cookies següents entre d’altres en visitar aquest web:
| DOMINI | COOKIE | TITULAR | FUNCIÓ | CADUCITAT |
| csmgrup.com | moove_gdpr_popup | Pròpia | Funcional. Recorda el consentiment de cookies establert per l’usuari | Persistent |
| newsletter | Pròpia | Funcional | Persistent | |
| _ga | Google Analytics | Estadística. Emmagatzema i compta pàgines visionades | Persistent | |
| _ga_*
| ||||
COOKIES EXTERNES EN ÚS:
Algunes de les cookies en ús:
| DOMINI | COOKIE | TITULAR | FUNCIÓ | CADUCITAT |
| www.google.com | _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Funcional. Ofereix protecció contra l’spam | Persistent |
| google.com | CONSENT |
Google Ads Optimization | Emmagatzema les preferències del consentiment de cookies | Persistent |
| NID | Màrqueting. Emmagatzema les preferències dels usuaris per proporcionar publicació d’anuncis o reorientació. | Persistent | ||
- PER QUÈ NECESSITEM EL SEU CONSENTIMENT EXPLÍCIT PER A UTILITZAR LES COOKIES?
La Guia de l’AEPD, de juliol de 2023, amb l’aportació d’informació i criteris del Comitè Europeu en Protecció de Dades (CEPD), l’RGPD-UE-2016/679 –articles 5, 6, 7 i 13-, i l’LOPDGDD-3/2018 -article 6-, s’han d’interpretar en el sentit de què el consentiment només és vàlid quan és explícit.
Consentiment usuari: amb l’acceptació mitjançant un “Check o Botó” amb la paraula “ACCEPTO”, l’usuari d’aquest web dóna el seu consentiment explícit per al tractament de les seves dades i informació aportada a través de les cookies al seu dispositiu.
Amb un “Check o Botó” de “REBUTJAR” per part de l’usuari, es rebutgen totes les cookies llevat d’aquelles que estan exemptes de l’obligació d’obtenir un consentiment, com les cookies pròpies o les de sessió.
Un “Check o Botó” de “MÉS INFORMACIÓ”, que permetrà la consulta d’aquesta Política de Cookies.
Consentiment del menor: L’RGPD-UE-2016/679, a l’article 8, exposa condicions aplicables al consentiment del menor en relació als serveis de la societat de la informació.
- Quan s’apliqui l’article 6.1.a, en relació a l’oferta directa de serveis de la societat de la informació a menors, el tractament de les seves dades personals es considerarà lícit quan hagi fet, com a mínim, 16 anys. Si el menor no arriba als 16 anys, aquest tractament únicament es considerarà lícit si el consentiment el dóna o l’autoritza el titular de la pàtria potestat o tutela del menor, i només en la mesura amb què el donés o l’autoritzés.
- El responsable del tractament farà esforços raonables per a verificar en aquests casos que el consentiment l’ha donat o autoritzat el titular de la pàtria potestat o tutela del menor, tenint en compte la tecnologia disponible.
Si decideix modificar la configuració del seu accés a la pàgina web, ha de saber que és possible eliminar les cookies o impedir que aquesta informació s’enregistri al seu equip en qualsevol moment, mitjançant la modificació dels paràmetres de configuració del seu navegador:
- Configuració de cookies de Firefox.
- Configuració de cookies de Google Chrome.
- Configuració de cookies de Safari.
Aquests navegadors estan sotmesos a canvis o modificacions, pel que no podem garantir que s’ajustin completament a la versió del seu navegador. Per a evitar aquests desajustaments, pot accedir directament des de les opcions del seu navegador, que es troba generalment al menú d’”Opcions”, a la secció de "Privacitat" (Consulti l’ajuda del seu navegador per a més informació).
A ON PUC OBTENIR MÉS INFORMACIÓ?
Pot trobar més informació sobre cookies a: www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu.
Aquestes clàusules han estat elaborades per GRUP QUALIA, motiu pel qual se li atorga un certificat en format d’imatge digital perquè el pugui exposar al seu lloc web.
ACTUALITZACIO: 02/02/2024.